在施华洛世奇专柜买的项链能退货吗
- 2023-07-14 05:56:24
1、在施华洛世奇专柜买的项链能退货吗?除非是质量问题,否则不允退货,30天内可免费维修。
2、在商品原质原貌、附件齐全的情况下,享受7天无忧退换货。
3、一个月内出现问题可以免费维修(维修范围仅包含产品掉钻,且只能补白钻),维修周期是30天内,以下情况是不包含在维修范围内的:水晶摔碎、链子断裂、焊接处断裂、产品脱色等。
4、根据《消费者权益保护法》第二十四条规定:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
5、没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理。
6、扩展资料:施华洛世奇维修服务:有从施华洛世奇特约商号购买的产品,倘若出现保证范围外的损毁,施华洛世奇可向顾客提出维修服务。
7、施华洛世奇因应顾客需要提供维修服务,此维修服务需要收费,收费多少视乎产品损毁程度及其它个别因素而定。
8、请注意只有当产品可以按以下指引维修时,施华洛世奇才会考虑提供维修服务,因此:产品必须能够以原来状态带回店铺;尚有必要的配件可作维修;产品并非因滥用或擅自维修而损毁。
9、如需要施华洛世奇的维修服务,请将损毁的产品连同原装包装送交就近的施华洛世奇特约商号,以检查产品是否可作维修。
10、然后按照协议,该损毁产品会被送至施华洛世奇维修中心进行维修。
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