快递投诉投诉流程及注意事项（如何合理有效投诉快递公司）

大家好,今天小编来为大家解答以下的问题，关于快递投诉投诉流程及注意事项（如何合理有效投诉快递公司），快递理赔投诉最有效的方法这个很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

本文目录

1. 12305投诉安能快递流程
2. 如何投诉快递驿站最有效的方法
3. 怎样有效投诉快递公司
4. 怎么投诉物流公司最有效
5. 快递理赔投诉最有效的方法

12305投诉安能快递流程

答案是：12305投诉安能快递流程方法如下：可以拨打直接12305。快递公司消费者申诉专用电话为“12305”（省会区号-12305）即可，讲明申请事情原因，诉求要求和结果。到时候，安能快递公司客服就会电话联系你。

市民托运时，如果与物流公司或快递公司发生争议，可致电国家交通服务监督部12328寻求帮助。作为全国统一的交通运输服务监督专用服务电话，12328的主要功能包括交通运输行业的服务监督、投诉举报、咨询服务等。

如何投诉快递驿站最有效的方法

投诉快递驿站的方法有很多。

1.拨打快递驿站的客服电话。若是消费者发现快递驿站有服务质量问题、和快递驿站存在经济纠纷、快递驿站造成消费者的财产损失等情形,皆可联系客服电话,接通人工客服后对问题进行投诉。

2.联系“区号+12305”申诉电话亦或是登录“国家邮政局申诉网站”进行投诉。国家邮政管理局是快递驿站的政府监管部门,若是用户已向快递驿站投诉后,驿站未予答复亦或是对解决方案不满的,均可向邮政局进行投诉。

3.致电12315消费者投诉举报热线或者通过“全国12315平台”进行投诉。用户与快递驿站之间是发生了消费交易关系的,也就是说,如果是快递驿站的服务质量问题,可向12315进行投诉。

4.致电“区号+12345”市民服务热线投诉相关问题。

怎样有效投诉快递公司

要有效投诉快递公司，可以联系该快递公司的客服进行投诉反馈。

搜索该快递官网并进入，在官网找到在线留言和客服电话，将所需要投诉的运单编号及所遇到的问题，投诉给客服，等待解决。

怎么投诉物流公司最有效

首先需要明确你要投诉的是快递公司，还是物流公司？如果你的快递货物发生破损，丢失等问题，建议与当地网点先进行沟通，沟通无效后再找网点所属的公司总部进行投诉，如果站点退货，不予解决，请在第一时间向快递公司的总部进行投诉，并且需要选择便于展现的证据，比如各大物流公司都有自己的官网投诉渠道，在线提交相关诉求，并保留截图，截图上需要体现投诉时间，投诉内容等关键信息。

保留证据的目的是如果你向物流快递公司的总部提交诉讼了，但七天内没有任何处理结果，或者以向企业投诉，但对企业的处理结果不满，需要走到诉讼到相关部门才能解决的时候，你需要提供相关证据证明自己的确向相关公司进行了反胃，否则相关部门是不会受理的，或者直接转给相关企业进行处理。

在确认自己申诉符合要求之后，需要明确的是你选择的公司到底是快递公司还是物流公司，这点很重要！

因为在我国现行管理体制下，快递公司和物流公司分属不同部门去管理，目前快递公司由国家邮政局管理，物流公司则由交通运输部管理，如果你找错地方了，不仅耽误时间，还不能解决问题。

快递理赔投诉最有效的方法

投诉快递最有效的方法，莫过于是通过国家邮政业进行投诉，可以致电“12345”邮政业申诉热线或者直接到【国家邮政局申诉网站】上申诉。

OK，关于快递投诉投诉流程及注意事项（如何合理有效投诉快递公司）和快递理赔投诉最有效的方法的内容到此结束了，希望对大家有所帮助。