为什么移动公司的人工服务热线要录音？

为什么移动公司的人工服务热线要录音？

这个内容客户方是查看不到的，但在与客服人员通话过程中，系统一般都会有录音记录，如果您在使用移动业务过程中遇到问题需要这方面的信息，建议可直接拨打10086客服让工作人员帮您查看试一下。鉴于各省业务规定存在差异，请以当地移动客服规范为准。

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