身份证和手机号不匹配是什么原因

身份证和手机号不匹配是什么原因

是系统出了问题，原因和修复方法：

⊙进入设置—应用管理—全部，找到出现状况的应用程序，清理数据和缓存

⊙清理后台程序，删除不用的APP

⊙用手机自带的“管家”软件，或者只使用一种杀毒软件

⊙建议在WIFI环境下或4G网络下使用相应的app

⊙更新升级手机系统版本

⊙根据系统版本找相适应的软件版本

⊙到下载平台下载和安装数据包，然后再运行游戏

⊙后台查看正在运行的应用程序，关闭相互冲突的应用程序

清理缓存时会清理掉应用里的个人设置、账户信息等 注意备份好.

身份证和手机号不匹配是什么原因

手机号和身份证信息不匹配不能实名认证的原因只有两个，第一个，可能是你身份证号码和电话号码输入有误，需要重新确认清楚。

第二个，可能是该号码以前注册登录过，但是没有实名认证，所以你用的时候才会导致不能实名认证，这个可以直接找客服申诉的。