10010和10016有什么区别？

10010是中国移动的号段，一般指的是固定电话，10016是中国联通的号段，一般指的是宽带拨号固话。

从号码类型上区分，10010指的是固定电话，10016指的是宽带拨号固话。从服务上区分，10010号段的电话服务主要提供的是语音通信服务，而10016号段的电话服务主要提供的是宽带数据通信服务，具有较高的网络数据传输速率和宽带数据交换服务。

10010和10016的区别有:服务对象不一样。10016是中国联通的客服专线。除10016之外，中国联通的客服专线还10010、116114这两个号码。其中，10010属于联通腾讯王卡客服电话，是专门针对腾讯王卡问题咨询的客服电话。

10016是中国联通的电话营销专线，主要用于外呼营销。不同省份的10016专线功能有所不同，有些省份10016专线与10010客服专线功能相同。有些省份则可以办理186、156号卡选购，无线上网卡选购等业务。如果不小心接了10016电话，被办理了某些业务，可拨打10010取消该业务。

职能不同。

10010是联通的客服热线，主要用于用户的业务咨询办理及投诉。

10016是联通的营销号，主要是联通公司对用户进行营销宣传销售一些业务等的。

1.10016和10010都是全国联通的客服电话，而10010主要功能是咨询腾讯大王卡的客服电话。

2.有些地方是10010和10016功能相同，也是通用的，都可以咨询办理联通卡相关业务。

数字10010比数字10016少6。