oppo手机来电话，屏幕不亮

oppo手机来电话，屏幕不亮？

手机来电通话出现黑屏的原因及解决方法： 手机听筒旁有个距离感应器，若手机来电或通话中遮挡了距离感应器（如靠近耳朵接听），此时屏幕会黑屏，是为防误触设计，非品质问题；若通话中没有遮挡距离感应器，手机黑屏，建议你按照以下操作方法尝试：

1、检查贴膜是否遮挡住距离感应器，可将贴膜撕下观察；

2、备份重要资料后（联系人、短信等）将手机恢复出厂设置，排查第三方软件引起的异常；

3、若系统版本不是最新，建议从官网下载最新固件包升级到最新版本。 以上方法无法解决，请备份好手机资料后，携带好你的手机、发票和保修卡前往当地就近的OPPO客户服务中心检测处理。