紧急求助，我的手机键盘打不出字了，怎么回事

若您的手机不能打字，建议您：

1.核实输入法是否切换为手写模式，请切换其他模式尝试。

2.更换其他输入法测试。

3.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。

4.若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

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