10085是什么号码

10085是什么号码

是中国移动的营销电话

10085是中国移动通信有限公司全网集中的电话营销渠道，具有一点接入、支撑全国的热线销售能力。为支持中国移动4G的发展，正全力提供4G USIM卡、套餐、终端销售的一体化服务，并已拥有苹果、中兴、酷派、魅族等多家合作伙伴。

10085电话号码创立时间2014年9月，它的全称是中国移动营销服务热线，也是中国移动唯一指定的营销服务热线。

中国移动的客服代表会通过10085这个号码帮助用户第一时间知晓话费优惠或者购机优惠等活动。为了不打扰客户，中国移动要求客服人员只能在最合适的时间，最合适的活动，才允许向用户致电。

比如，当客户的通讯费用大大超出当前套餐资费时，为了帮客户省钱，10085客服人员会在适当的时机询问客户是否需要升级套餐，在征得客户同意后，会帮助客户更改套餐，节省通讯费用。

另外，10085是中国移动的主动呼叫号码，客户是无法回拨的，所以有来电的时候，直接接听就好。当您有业务相关的问题，直接致电10086客服进行咨询就可以了。

10085是什么号码

10085是中国移动主要的电话营销外线电话。

估计很多人都接到过10085的电话，主要是向个人用户推销一些当前的优惠活动，给用户推销一些4G套餐，和一些赠送流量、语音时长等业务。