10085是什么？

10085是移动公司的客服外呼热线，是专门用来推销移动网络套餐活动或合作手机，以及进行问卷调查的电话号码，与10086这个自动客服服务热线不同，10085是由真人客服拨打的电话，只不过这个电话是为了推销自家的新业务而成立的。

10085和10086的区别：

1、10085、10086都是中国移动客服电话，只是负责的业务不同。

2、10086是中国移动统一客服电话，中国移动所有业务均可以通过10086咨询、办理。

3、10085是中国移动营销服务热线，主要是推广销售移动新业务。