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原神怎么找客服申诉

  • 2023-11-09 13:42:08

原神怎么找客服申诉

原神怎么找客服申诉

1、首先如果是真的被误封了,填写【UID】+【区服】+【申诉理由】格式描述,发送邮件到【yskefu@mihoyo.com】。

2、随后下载安装【米游社】APP,打开后搜索【原神客服娘1】或者【原神客服娘2】,关注并向其私信,表明自己的账号被误封了,并提供对应的UID,就会帮我们复审了,如果没问题就过一段时间就会解封。

3、成功解封的账号,会收到500原石+3个脆弱树脂的奖励。

原神怎么找客服申诉

需要拨打客服热线才能解决。拨打前需要先开通国际长途通话功能,选则国语。 拨打此客服电话时存在报错的可能多试几次就好。

在申诉过程中,客服会依次要你提供以下资料:原登陆ID(原来登陆用的邮箱)、线上ID(也就是PSN ID )、个人资料、游戏机上的条形码数字以及购买凭证。

资料提交完毕后,然后会向邮箱里发一封邮件,里面有一个修改密码的链接,改完密码后重新登录吧。

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